职位描述

• 岗位职责：
• 承接商家在平台经营过程中遇到的所有与平台相关的业务问题，包含招商入驻、商品发布、店铺管理、规则处罚、订单交易及逆向业务、营销活动、平台业务等。 通过在线和热线服务渠道，对进线咨询的用户，提供售中、售后的问题答疑，退款需求，纠纷解决等服务。

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